返金ポリシー
返品ポリシー
下記の条件のすべてを満たした場合にのみご返品いただけます。
・不良品など、お届け商品に瑕疵があった場合
・メールにてご連絡の上、商品受け取り後3日以内に返品の手続きをすること
・ご注文者様からの返品依頼であること
※瑕疵が認められる商品の返品にかかる送料は当社負担とさせていただきます。
※使用感が見受けられる商品や、タグ・付属品の紛失、破損・汚損のある商品の対応はお受けできません。返送前に、必ずご確認をお願いいたします。
返金ポリシー
返品が承認された場合、以下の条件に基づき返金を行います:
- 返金方法: 返金は、元のお支払い方法に対して行われます。
- 返金期間: 返品商品が当店に到着し、商品の状態を確認した後、5~10営業日以内に返金処理を行います。
- 返金額: 返金額は商品代金のみとなり、送料や手数料は含まれません。
注意事項
- セール商品や特定の商品(詳細は商品ページに記載)については返品・返金をお受けできない場合があります。
- お客様のご都合による返品・交換については、送料をご負担いただきます。
何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
返品方法
メールにて返品・返金要請してください。要請後は、サポート事務局からの案内をお待ちいただき、案内に沿ってお手続きください。